Vragen & antwoorden
Wat is een optie?
Een optie is een vrijblijvende reservering voor ongeveer 10 dagen of langer. Als je op tijd aangeeft de optie te willen verlengen, kan dat.
Als er een tweede aanvraag komt, heb je nog steeds het eerste recht op reservering, maar zal de optie op een gegeven moment overgaan naar iemand anders.
Wat is een reservering?
Bij een reservering worden de artiesten exclusief voor jouw evenement gereserveerd. Je boeking is dan definitief en je hoeft je geen zorgen te maken dat de artiesten elders worden geboekt. De verdere afstemming van de details is slechts een formaliteit. Je ontvangt van ons een overeenkomst waarin alle afspraken duidelijk worden vastgelegd.
Bij het merendeel van onze reserveringen werken we met een uitkoopsom. Je ontvangt een btw-factuur, inclusief onze inhoudingsplichtigen verklaring. Hiermee nemen wij de verantwoordelijkheid voor belastingen en verzekeringen van je over, zodat je je daar geen zorgen over hoeft te maken. Muziekburo.nl verzorgt tevens de loonafdrachten en betalingen, waardoor alles soepel en zorgeloos verloopt.
Op de dag zelf?
We komen meestal ongeveer een uur van tevoren aan, zodat we genoeg tijd hebben om alles op te zetten. Op de dag zelf bespreken we de speeltijden en eventuele speciale verzoeken. Natuurlijk passen we ons altijd aan aan de sfeer en de vibe van het feest of evenement, en we zorgen ervoor dat het volume altijd aangenaam is. Als we niet thuis kunnen eten, stellen we een lunch of warme maaltijd op prijs. Als er parkeerkosten zijn, worden die doorberekend aan de opdrachtgever.
Wat als de artiest niet kan?
Geen zorgen! Gelukkig gebeurt het zelden, maar als de act die je hebt geboekt om welke reden dan ook niet kan optreden, maken we ons samen met jou niet al te druk. Bij Muziekburo.nl hebben we sinds 1996 een uitgebreid netwerk opgebouwd, wat van onschatbare waarde is bij last-minute boekingen. Dus laten we samenwerken om een oplossing te vinden die het beste bij je wensen past.
Versterkte muziek verboden?
Bij Muziekburo.nl besteden we altijd veel aandacht aan het volume van onze optredens, in lijn met het aantal aanwezige gasten en de regels van de locatie. We begrijpen volledig de wens van locaties om geen overlast voor de buren te veroorzaken, en we houden daar dan ook zeker rekening mee. Tegelijkertijd is het belangrijk te erkennen dat sommige muziekinstrumenten, zoals een stem of een akoestische gitaar, zonder versterking vaak niet genoeg volume hebben om effectief te zijn. Gelukkig begrijpen de meeste locaties dit ook en zijn ze bereid om daar flexibel mee om te gaan.
Zie ook: Voorbeelden Decibels
Welke muziek is passend?
Voor de meeste evenementen is een mobiele akoestische band de ideale oplossing. De muziek is flexibel, sfeervol en heeft weinig techniek nodig. Onze mobiele bands worden ingezet door bedrijven, particulieren en organisaties die zoeken naar live muziek zonder grote geluidsinstallatie of technische rompslomp.
Receptie of borrel
Mobiele akoestische muziek werkt goed tijdens een receptie of borrel. De artiesten kunnen tussen de gasten spelen en zorgen voor een ontspannen sfeer zonder gesprekken te verstoren.
Diner
Tijdens een diner blijft de muziek op een prettig achtergrondniveau. Gasten kunnen comfortabel praten, terwijl de live muziek duidelijk bijdraagt aan de sfeer.
Bruiloft
Van ceremonie tot borrel of diner: akoestische live muziek beweegt mee met het moment. Subtiel wanneer dat nodig is, feestelijk wanneer de sfeer daarom vraagt.
Bedrijfsfeest of congres
Onze artiesten zijn representatief, professioneel en flexibel. Daardoor passen ze goed bij zakelijke evenementen waar uitstraling, volume en betrouwbaarheid belangrijk zijn.
Straatoptreden
Een mobiele akoestische band is ook zeer geschikt voor straatoptredens, festivals, winkelgebieden en buitenlocaties. De muziek is vrolijk, toegankelijk en makkelijk inzetbaar.
Veelgestelde vragen
Is een akoestische band leuker dan een DJ voor een receptie?
In veel gevallen wel. Een mobiele akoestische band speelt subtieler, beweegt tussen de gasten en zorgt voor meer interactie zonder dat het te luid wordt.
Kan muziek zonder stroom?
Ja, veel van onze mobiele bands spelen akoestisch of met een kleine batterijversterker. Daardoor is meestal geen vaste stroomaansluiting nodig.
Is akoestische muziek geschikt voor een diner?
Ja. De muziek blijft op een prettig achtergrondniveau, zodat gasten comfortabel kunnen praten en de sfeer toch bijzonder blijft.
Bewegen de artiesten tussen de gasten?
Ja, dat is juist één van de belangrijkste kenmerken van onze mobiele acts. Veelgevraagde opties zijn een akoestisch duo, trio of mobiele band die zich tussen de gasten verplaatst.
Wat kost een akoestische band?
Dat hangt af van de bezetting, speelduur, datum en locatie. We maken altijd een voorstel op maat.
Welke muziek is geschikt als achtergrondmuziek?
Mobiele akoestische live muziek is hiervoor ideaal. De muziek is flexibel, past zich aan het publiek aan en wordt nooit te overheersend.
Privacy, cookies en informatiebeveiliging
Hoe gaat Muziekburo.nl om met mijn gegevens?
Muziekburo.nl gaat zorgvuldig om met persoonsgegevens. Wij verwerken alleen gegevens die nodig zijn voor:
* het beantwoorden van vragen en aanvragen;
* het controleren van de beschikbaarheid van artiesten;
* het sluiten en uitvoeren van overeenkomsten;
* de organisatie van optredens;
* facturering en betalingen;
* de administratie en verloning van artiesten;
* het nakomen van wettelijke verplichtingen;
* het verzenden van onze nieuwsbrief, wanneer u daarvoor toestemming heeft gegeven.
Muziekburo.nl verkoopt geen persoonsgegevens.
Welke gegevens verwerken wij?
Afhankelijk van uw aanvraag of boeking kunnen wij onder meer de volgende gegevens verwerken:
* naam en contactgegevens;
* bedrijfs- en factuurgegevens;
* gegevens over het evenement en de locatie;
* afspraken en correspondentie over het optreden;
* betaalgegevens;
* gegevens van artiesten die nodig zijn voor overeenkomsten, administratie en verloning.
Wij vragen niet meer gegevens dan redelijkerwijs nodig is voor onze dienstverlening.
Met wie delen wij gegevens?
Wij delen gegevens alleen wanneer dit nodig is voor de uitvoering van onze dienstverlening of om aan een wettelijke verplichting te voldoen.
Gegevens kunnen bijvoorbeeld worden verstrekt aan:
* de geboekte artiest of act;
* administratieve en boekhoudkundige dienstverleners;
* partijen die betrokken zijn bij betalingen of verloning;
* hosting-, e-mail- en andere IT-dienstverleners;
* overheidsinstanties wanneer wij wettelijk verplicht zijn gegevens te verstrekken.
Deze partijen ontvangen alleen de gegevens die zij voor hun taak nodig hebben.
Op basis waarvan verwerken wij gegevens?
Wij verwerken persoonsgegevens wanneer dit nodig is:
* om een aanvraag te behandelen of een overeenkomst uit te voeren;
* om aan een wettelijke verplichting te voldoen;
* vanwege een gerechtvaardigd bedrijfsbelang, zoals het beveiligen en beheren van onze dienstverlening;
* op basis van uw toestemming, bijvoorbeeld voor de nieuwsbrief.
U kunt een gegeven toestemming altijd intrekken.
Hoe beveiligen wij gegevens?
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en onbevoegde toegang.
Daarbij beperken wij de toegang tot personen en dienstverleners die de gegevens daadwerkelijk nodig hebben. Wij maken waar mogelijk gebruik van:
* beveiligde verbindingen;
* persoonlijke accounts en sterke wachtwoorden;
* tweestapsverificatie;
* beveiligingsupdates;
* back-up- en herstelvoorzieningen;
* beperkte toegangsrechten.
Bij een normale boeking heeft Muziekburo.nl geen toegang tot de interne netwerken of informatiesystemen van de opdrachtgever.
Valt Muziekburo.nl onder de Cyberbeveiligingswet?
Muziekburo.nl valt door de aard en omvang van de onderneming niet rechtstreeks onder de Cyberbeveiligingswet.
Organisaties die zelf wel onder deze wet vallen, kunnen vragen stellen over de beveiliging van hun rechtstreekse leveranciers. Wij beantwoorden relevante vragen over onze dienstverlening, gegevensverwerking, toegangsbeveiliging en incidentafhandeling.
Dat maakt Muziekburo.nl niet zelf onderworpen aan de wettelijke NIS2-registratieplicht, zorgplicht of meldplicht.
Wat gebeurt er bij een beveiligingsincident?
Een vermoedelijk beveiligingsincident wordt onderzocht. Waar nodig nemen wij maatregelen om onbevoegde toegang te blokkeren, gevolgen te beperken, gegevens te herstellen en herhaling te voorkomen.
Wanneer een incident gevolgen heeft voor persoonsgegevens of voor de dienstverlening aan een opdrachtgever, informeren wij de betrokken partijen voor zover dit noodzakelijk of wettelijk verplicht is.
Welke cookies gebruikt Muziekburo.nl?
Muziekburo.nl gebruikt alleen een noodzakelijke functionele cookie voor het winkelmandje. Deze cookie zorgt ervoor dat de gekozen artiesten of acts tijdens het gebruik van de website in het winkelmandje blijven staan.
Wij gebruiken geen cookies voor advertentiedoeleinden of het volgen van bezoekers.
Hoe lang bewaren wij gegevens?
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor deze zijn verzameld.
Gegevens die onderdeel zijn van onze financiële administratie bewaren wij gedurende de wettelijke bewaartermijn. Andere aanvraag-, boekings- en contactgegevens bewaren wij zolang dit nodig is voor de dienstverlening, administratie, afhandeling van mogelijke geschillen en wettelijke verplichtingen.
Gegevens voor de nieuwsbrief bewaren wij totdat u zich afmeldt of uw toestemming intrekt.
Hoe werkt de nieuwsbrief?
Wij sturen onze nieuwsbrief alleen wanneer u daarvoor toestemming heeft gegeven. Iedere nieuwsbrief bevat een mogelijkheid om u direct af te melden.
Welke privacyrechten heb ik?
U kunt ons, voor zover de AVG dit recht geeft, vragen om:
* inzage in uw persoonsgegevens;
* correctie van onjuiste gegevens;
* verwijdering van gegevens;
* beperking van de verwerking;
* overdracht van gegevens;
* bezwaar tegen het gebruik van uw gegevens.
Sommige gegevens kunnen wij niet direct verwijderen wanneer wij deze vanwege een overeenkomst, openstaande verplichting of wettelijke bewaarplicht moeten bewaren.
Een verzoek kunt u sturen naar info@muziekburo.nl Om te voorkomen dat gegevens aan de verkeerde persoon worden verstrekt, kunnen wij vragen uw identiteit voldoende aan te tonen.
U heeft daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Een optie is een vrijblijvende reservering voor ongeveer 10 dagen of langer. Als je op tijd aangeeft de optie te willen verlengen, kan dat.
Als er een tweede aanvraag komt, heb je nog steeds het eerste recht op reservering, maar zal de optie op een gegeven moment overgaan naar iemand anders.
Wat is een reservering?
Bij een reservering worden de artiesten exclusief voor jouw evenement gereserveerd. Je boeking is dan definitief en je hoeft je geen zorgen te maken dat de artiesten elders worden geboekt. De verdere afstemming van de details is slechts een formaliteit. Je ontvangt van ons een overeenkomst waarin alle afspraken duidelijk worden vastgelegd.
Bij het merendeel van onze reserveringen werken we met een uitkoopsom. Je ontvangt een btw-factuur, inclusief onze inhoudingsplichtigen verklaring. Hiermee nemen wij de verantwoordelijkheid voor belastingen en verzekeringen van je over, zodat je je daar geen zorgen over hoeft te maken. Muziekburo.nl verzorgt tevens de loonafdrachten en betalingen, waardoor alles soepel en zorgeloos verloopt.
Op de dag zelf?
We komen meestal ongeveer een uur van tevoren aan, zodat we genoeg tijd hebben om alles op te zetten. Op de dag zelf bespreken we de speeltijden en eventuele speciale verzoeken. Natuurlijk passen we ons altijd aan aan de sfeer en de vibe van het feest of evenement, en we zorgen ervoor dat het volume altijd aangenaam is. Als we niet thuis kunnen eten, stellen we een lunch of warme maaltijd op prijs. Als er parkeerkosten zijn, worden die doorberekend aan de opdrachtgever.
Wat als de artiest niet kan?
Geen zorgen! Gelukkig gebeurt het zelden, maar als de act die je hebt geboekt om welke reden dan ook niet kan optreden, maken we ons samen met jou niet al te druk. Bij Muziekburo.nl hebben we sinds 1996 een uitgebreid netwerk opgebouwd, wat van onschatbare waarde is bij last-minute boekingen. Dus laten we samenwerken om een oplossing te vinden die het beste bij je wensen past.
Versterkte muziek verboden?
Bij Muziekburo.nl besteden we altijd veel aandacht aan het volume van onze optredens, in lijn met het aantal aanwezige gasten en de regels van de locatie. We begrijpen volledig de wens van locaties om geen overlast voor de buren te veroorzaken, en we houden daar dan ook zeker rekening mee. Tegelijkertijd is het belangrijk te erkennen dat sommige muziekinstrumenten, zoals een stem of een akoestische gitaar, zonder versterking vaak niet genoeg volume hebben om effectief te zijn. Gelukkig begrijpen de meeste locaties dit ook en zijn ze bereid om daar flexibel mee om te gaan.
Zie ook: Voorbeelden Decibels
Welke muziek is passend?
Voor de meeste evenementen is een mobiele akoestische band de ideale oplossing. De muziek is flexibel, sfeervol en heeft weinig techniek nodig. Onze mobiele bands worden ingezet door bedrijven, particulieren en organisaties die zoeken naar live muziek zonder grote geluidsinstallatie of technische rompslomp.
Receptie of borrel
Mobiele akoestische muziek werkt goed tijdens een receptie of borrel. De artiesten kunnen tussen de gasten spelen en zorgen voor een ontspannen sfeer zonder gesprekken te verstoren.
Diner
Tijdens een diner blijft de muziek op een prettig achtergrondniveau. Gasten kunnen comfortabel praten, terwijl de live muziek duidelijk bijdraagt aan de sfeer.
Bruiloft
Van ceremonie tot borrel of diner: akoestische live muziek beweegt mee met het moment. Subtiel wanneer dat nodig is, feestelijk wanneer de sfeer daarom vraagt.
Bedrijfsfeest of congres
Onze artiesten zijn representatief, professioneel en flexibel. Daardoor passen ze goed bij zakelijke evenementen waar uitstraling, volume en betrouwbaarheid belangrijk zijn.
Straatoptreden
Een mobiele akoestische band is ook zeer geschikt voor straatoptredens, festivals, winkelgebieden en buitenlocaties. De muziek is vrolijk, toegankelijk en makkelijk inzetbaar.
Veelgestelde vragen
Is een akoestische band leuker dan een DJ voor een receptie?
In veel gevallen wel. Een mobiele akoestische band speelt subtieler, beweegt tussen de gasten en zorgt voor meer interactie zonder dat het te luid wordt.
Kan muziek zonder stroom?
Ja, veel van onze mobiele bands spelen akoestisch of met een kleine batterijversterker. Daardoor is meestal geen vaste stroomaansluiting nodig.
Is akoestische muziek geschikt voor een diner?
Ja. De muziek blijft op een prettig achtergrondniveau, zodat gasten comfortabel kunnen praten en de sfeer toch bijzonder blijft.
Bewegen de artiesten tussen de gasten?
Ja, dat is juist één van de belangrijkste kenmerken van onze mobiele acts. Veelgevraagde opties zijn een akoestisch duo, trio of mobiele band die zich tussen de gasten verplaatst.
Wat kost een akoestische band?
Dat hangt af van de bezetting, speelduur, datum en locatie. We maken altijd een voorstel op maat.
Welke muziek is geschikt als achtergrondmuziek?
Mobiele akoestische live muziek is hiervoor ideaal. De muziek is flexibel, past zich aan het publiek aan en wordt nooit te overheersend.
Privacy, cookies en informatiebeveiliging
Hoe gaat Muziekburo.nl om met mijn gegevens?
Muziekburo.nl gaat zorgvuldig om met persoonsgegevens. Wij verwerken alleen gegevens die nodig zijn voor:
* het beantwoorden van vragen en aanvragen;
* het controleren van de beschikbaarheid van artiesten;
* het sluiten en uitvoeren van overeenkomsten;
* de organisatie van optredens;
* facturering en betalingen;
* de administratie en verloning van artiesten;
* het nakomen van wettelijke verplichtingen;
* het verzenden van onze nieuwsbrief, wanneer u daarvoor toestemming heeft gegeven.
Muziekburo.nl verkoopt geen persoonsgegevens.
Welke gegevens verwerken wij?
Afhankelijk van uw aanvraag of boeking kunnen wij onder meer de volgende gegevens verwerken:
* naam en contactgegevens;
* bedrijfs- en factuurgegevens;
* gegevens over het evenement en de locatie;
* afspraken en correspondentie over het optreden;
* betaalgegevens;
* gegevens van artiesten die nodig zijn voor overeenkomsten, administratie en verloning.
Wij vragen niet meer gegevens dan redelijkerwijs nodig is voor onze dienstverlening.
Met wie delen wij gegevens?
Wij delen gegevens alleen wanneer dit nodig is voor de uitvoering van onze dienstverlening of om aan een wettelijke verplichting te voldoen.
Gegevens kunnen bijvoorbeeld worden verstrekt aan:
* de geboekte artiest of act;
* administratieve en boekhoudkundige dienstverleners;
* partijen die betrokken zijn bij betalingen of verloning;
* hosting-, e-mail- en andere IT-dienstverleners;
* overheidsinstanties wanneer wij wettelijk verplicht zijn gegevens te verstrekken.
Deze partijen ontvangen alleen de gegevens die zij voor hun taak nodig hebben.
Op basis waarvan verwerken wij gegevens?
Wij verwerken persoonsgegevens wanneer dit nodig is:
* om een aanvraag te behandelen of een overeenkomst uit te voeren;
* om aan een wettelijke verplichting te voldoen;
* vanwege een gerechtvaardigd bedrijfsbelang, zoals het beveiligen en beheren van onze dienstverlening;
* op basis van uw toestemming, bijvoorbeeld voor de nieuwsbrief.
U kunt een gegeven toestemming altijd intrekken.
Hoe beveiligen wij gegevens?
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en onbevoegde toegang.
Daarbij beperken wij de toegang tot personen en dienstverleners die de gegevens daadwerkelijk nodig hebben. Wij maken waar mogelijk gebruik van:
* beveiligde verbindingen;
* persoonlijke accounts en sterke wachtwoorden;
* tweestapsverificatie;
* beveiligingsupdates;
* back-up- en herstelvoorzieningen;
* beperkte toegangsrechten.
Bij een normale boeking heeft Muziekburo.nl geen toegang tot de interne netwerken of informatiesystemen van de opdrachtgever.
Valt Muziekburo.nl onder de Cyberbeveiligingswet?
Muziekburo.nl valt door de aard en omvang van de onderneming niet rechtstreeks onder de Cyberbeveiligingswet.
Organisaties die zelf wel onder deze wet vallen, kunnen vragen stellen over de beveiliging van hun rechtstreekse leveranciers. Wij beantwoorden relevante vragen over onze dienstverlening, gegevensverwerking, toegangsbeveiliging en incidentafhandeling.
Dat maakt Muziekburo.nl niet zelf onderworpen aan de wettelijke NIS2-registratieplicht, zorgplicht of meldplicht.
Wat gebeurt er bij een beveiligingsincident?
Een vermoedelijk beveiligingsincident wordt onderzocht. Waar nodig nemen wij maatregelen om onbevoegde toegang te blokkeren, gevolgen te beperken, gegevens te herstellen en herhaling te voorkomen.
Wanneer een incident gevolgen heeft voor persoonsgegevens of voor de dienstverlening aan een opdrachtgever, informeren wij de betrokken partijen voor zover dit noodzakelijk of wettelijk verplicht is.
Welke cookies gebruikt Muziekburo.nl?
Muziekburo.nl gebruikt alleen een noodzakelijke functionele cookie voor het winkelmandje. Deze cookie zorgt ervoor dat de gekozen artiesten of acts tijdens het gebruik van de website in het winkelmandje blijven staan.
Wij gebruiken geen cookies voor advertentiedoeleinden of het volgen van bezoekers.
Hoe lang bewaren wij gegevens?
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor deze zijn verzameld.
Gegevens die onderdeel zijn van onze financiële administratie bewaren wij gedurende de wettelijke bewaartermijn. Andere aanvraag-, boekings- en contactgegevens bewaren wij zolang dit nodig is voor de dienstverlening, administratie, afhandeling van mogelijke geschillen en wettelijke verplichtingen.
Gegevens voor de nieuwsbrief bewaren wij totdat u zich afmeldt of uw toestemming intrekt.
Hoe werkt de nieuwsbrief?
Wij sturen onze nieuwsbrief alleen wanneer u daarvoor toestemming heeft gegeven. Iedere nieuwsbrief bevat een mogelijkheid om u direct af te melden.
Welke privacyrechten heb ik?
U kunt ons, voor zover de AVG dit recht geeft, vragen om:
* inzage in uw persoonsgegevens;
* correctie van onjuiste gegevens;
* verwijdering van gegevens;
* beperking van de verwerking;
* overdracht van gegevens;
* bezwaar tegen het gebruik van uw gegevens.
Sommige gegevens kunnen wij niet direct verwijderen wanneer wij deze vanwege een overeenkomst, openstaande verplichting of wettelijke bewaarplicht moeten bewaren.
Een verzoek kunt u sturen naar info@muziekburo.nl Om te voorkomen dat gegevens aan de verkeerde persoon worden verstrekt, kunnen wij vragen uw identiteit voldoende aan te tonen.
U heeft daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.